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講師名 ： 南城ひかり（ミナシロヒカリ）
肩書き ： マナー講師、 ビューティーライフコンサルタント
生　年 ：
出身地 ： 東京都
講演ジャンル ： コミュニケーション、モチベーション、夢、接客、マナー
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◎演 題

◎夢・挑戦、モチベーション、人生 元タカラジェンヌに学ぶ！ 『夢を叶える・自己実現のhappy講座』 小学校の卒業文集に書いた夢は、「タカラジェンヌになること！」。 その夢を、2度目の宝塚受験で叶え、その後も夢の舞台で思い描いた〝夢”をいくつも叶えることができました。 『東の東大・西の宝塚』と言われる難関ですが、東大の入学者は毎年約3,000名に対し、宝塚は100年の歴史で約4,000名程です。 現在も宝塚という貴重な経験を活かし、マナー講師として全国の企業での研修や本を出版するという自己実現を果たしています。 夢を叶える人はごく限られた人だけができると思いがちですが、誰でも、どんな方でも〝夢”が叶う法則があります。 子供の頃の夢を叶えたことや自身の経験から『夢を叶える７つの法則』として、舞台経験豊かな講師が楽しくお伝えしてゆきます。 聞いて参加するだけでも、心が軽くなりやる気が沸いてくるhappy講座です。 日々のちょっとした心の持ち方や具体的な行動を知って、皆さんの夢を叶え、イキイキとした人生を送っていきましょう！ ◎接客・営業・マナー タカラジェンヌ式！一瞬にしてお客様の心を掴む“魅せる接客技術” 　 販売・接客スタッフ育成向けに、「他とは違う！」とお客様の心を掴む接客技術をお伝えします。 100年以上続く宝塚歌劇団には〝人を魅了し続ける技術（テクニック）”があり、今もなお多くのお客様を魅了し続けています。 『心を掴む笑顔』・『信頼を高める姿勢や所作』・『心に届ける話し方』として、一瞬にしてお客様の心を掴む技術を具体的にお伝えします。 スタッフが立っているだけで、そして、笑顔でお話しするだけでお客様の心を掴んでしまう接客技術を身につけていきましょう。 携帯カメラを用いたワークでは、自分自身の感覚で『お客様目線』を持てるようになる体験型講座など、 「知識」だけでなく、明日から使える技術が身につくと研修担当者から大変ご好評いただいております。 ◎管理職 タカラジェンヌ式！コミュニケーションの向上によるマネジメント術 コミュニケーションは時代とともに意志疎通の難しさが課題となり、悩みを抱えた企業は増えています。 更には、企業内・外に問わずトラブルの殆どはコミュニケーションと言っても過言ではない状況です。 『コミュニケーションの質』は『企業の質』です。 コミュニケーション次第で、部下の意識力向上やチーム力を引き出し、組織全体の高いパフォーマンスを高めることができます。 また、顧客との関係も信頼関係を深めていくことができます。 100年続く宝塚歌劇団の組織力は、コミュニケーション力とも言えます。 舞台裏でのチーム力向上の方法など、「話す・聴く」の具体的な技術やマインドについて詳しくお伝えし、 コミュニケーション力を向上させマネジメントの強化を図りましょう。 ◎安全大会 「安全のために大切なこと～宝塚の舞台より～」 華やかな宝塚の舞台。出演者は様々な役割を担いハードワークな中、お客様の心を魅了する舞台を日々重ね、100年の歴史を誇っています。 舞台裏の様々なノウハウは、職場での安全対策にも通じるものがあります。 個々の健康管理やモチベーションアップ法ほか、職場のコミュニケーションなど組織活性化にも繋がるお話を致します。

◎経 歴

1991年　宝塚音楽学校入学 1993年　宝塚歌劇団入団 1998年　香港公演（選抜出演） 　　　　 同劇団が65年振りに新たに発足した「宙組」所属後、 　　　　 3公演連続でヒロイン（新人公演）に選ばれる 2000年　ドイツ公演（選抜出演） 2001年　同劇団退団後、女優として舞台・ＴＶ・ＣＭに出演 その傍ら、オフィスワーク・販売・接客・電話営業や士業アシスタントなど幅広い職種を、 不動産・金融業界など様々な業界にて勤務し、トータル10年のキャリアを積む。 5年目ぐらいから勤務先やお客様よりマナー研修講師を頼まれるようになり、 宝塚で得たことがビジネスにも通じることが多くあることに気づき、 その技術とノウハウを多くの人に伝えたいと考え、魅力術として体系化し、研修内容の充実を図る。 現在、マナー講師として企業でのCS向上や接遇研修、また、女性向け講座を行う。 さらに、個人向けプライベートサロン、ビューティ―ライフサロン「ミニョン」を主宰し、 立ち居振舞いのレッスンだけでなく、美しく輝くためのライフスタイルの提案を行っている。 宝塚歌劇団への入団は、2度目の受験でようやく手にすることができました。 1度目の失敗の時に、周囲と自分を比べ初めて大きなコンプレックスを感じました。 ですが、『笑顔』や『姿勢』ひとつで自分を違って見せることができると思い、鏡を見ながら「見せ方」を研究し、その積み重ねたことが自信にも繋がり無事に合格することが出来ました。 そんな経験や100年の歴史で人を魅了し続ける宝塚歌劇団で培ったことをを活かし、 「魅せ方（見せ方）」次第で印象や信頼を上げることのできる『タカラジェンヌ式〝魅せる接客技術”』や『チーム力向上のコミュニケーション術』。 さらには、『夢を叶える・自己実現happy講座』などをお伝えしています。 どの講座も「大変楽しく、すぐに活かせる気づきを得てあっという間の時間でした」と、 講師のエンターテイメント性を活かした内容でご好評いただいております。 「実践的」かつ「感動する」講演をお伝えし、皆様の人生をより輝かせるお手伝いが出来れば嬉しい限りです。 【講演実績】 都市銀行／株式会社JR東日本ステーションリテイリング／東京ガス株式会社 株式会社ストゥーディオアッカ／立川市男女平等参画課／グランドハイアット 株式会社ジェイティービー／宮崎シェラトンホテル／専門学校ビジョナリーアーツ／九州旅客鉄道株式会社 他多数 【テレビ】 ＮＨＫ「Ｒの法則」 【雑誌】 『日経ウーマン』(日経ＢＰ社) 『ＪＵＮＯＮ』（株式会社主婦と生活社） 『美ＳＴ』(光文社）

◎南城ひかりの著書

「愛されたいなら「笑顔」と「声」を変えなさい!」(インプレス出版) 「タカラジェンヌ式 魅せる！レッスン」(あさ出版) 「“美人”になるしぐさ＆マナー図鑑」(大和出版)
※ランクA（Ａ50万円まで、Ｂ100万円まで、Ｃ101万円以上、Ｄご相談、交通費滞在費等別）

Special Contents 特集：往年の名選手・指導者の講演

  • 萩野公介

    競泳金メダリスト

    「⾦メダルに繋がった⽬標設定」

  • 瀬古利彦

    「心で走る～復活の軌跡～」

    「心で走る～復活の軌跡～」

  • 内田順三

    元読売巨人･広島カープ2軍監督・野球評論家・野球指導者

    ｢打てる、伸びる!逆転の育成法 : 「脱・常識」の打撃開花術&心のケア・名選手成長秘話｣

  • 攝津正

    元プロ野球選手 、スポーツコメンテーター

    『「努力の天才」で球界を代表する投手に～モチベーションと目標設定、実現のさせ方～』