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講師名 ： 藤井千里（フジイチサト）
肩書き ： semino　HRD　company 代表
生　年 ：
出身地 ： 京都府
講演ジャンル ： 接遇マナー
候補に入れる 講演依頼・ご相談

◎演 題

「マナーで築く心地良い人間関係」 「マナーでつなぐ思いやりの輪」 人間関係でストレスを抱えている人が増えています。心地良い人間関係を築くためにマナーの真意を学びます。マナーはより良いコミュニケーションを図るための技であり、思いやりをつなぐ技です。ゼロから１を起こす力あるマナーをもっと身近に役立てましょう。老若男女、幅広い層を対象にしたテーマです。 「サービスを高める」 　　　 心に届くサービスとは、より質の高いサービスを提供するためにどうすれば良いのでしょうか。サービスの真意とマナーとの関わり、またマナーセンスの重要性を学び、サービスのレベルアップを目指します。 　　　 「必須ビジネスマナー」 なぜ、ビジネスマナーは必要なのでしょうか？ビジネスマナーで陥りやすい間違いを整理し、大切な要点を勉強します。また最も見えにくいのが自分のことです。視野を広げ、感度を上げて個性が光るマナーでビジネスに差をつけましょう。 「10秒戦略　～自己鍛錬～」 あなたは10秒間で何をしますか？短い単位で自己をふり返り、意図的に10秒間をプロデュースすることで、より良い自分を実現することができます。

◎経 歴

全日本空輸株式会社客室乗務員として７年間勤務する。退職後、航空会社受験予備校講師を経て独立。 2001年春より‘和顔（ほほえみ）’というテーマを掲げ、接遇マナーを核に人材育成事業をスタートし現在に至る。

◎藤井千里の著書

※その他（Ａ50万円まで、Ｂ100万円まで、Ｃ101万円以上、Ｄご相談、交通費滞在費等別）

Special Contents 特集：往年の名選手・指導者の講演

  • 萩野公介

    競泳金メダリスト

    「⾦メダルに繋がった⽬標設定」

  • 瀬古利彦

    「心で走る～復活の軌跡～」

    「心で走る～復活の軌跡～」

  • 内田順三

    元読売巨人･広島カープ2軍監督・野球評論家・野球指導者

    ｢打てる、伸びる!逆転の育成法 : 「脱・常識」の打撃開花術&心のケア・名選手成長秘話｣

  • 攝津正

    元プロ野球選手 、スポーツコメンテーター

    『「努力の天才」で球界を代表する投手に～モチベーションと目標設定、実現のさせ方～』